Pelo aplicativo (mais rápido)
Abra o FamTrip3 e vá em Ajustes → Excluir conta. O aplicativo mostra exatamente o que será excluído e o que fica com sua família, e exclui tudo imediatamente.
Sem o aplicativo
Envie um e-mail para soporte@aalatechnologies.com do endereço de e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Nós respondemos para confirmar que é você e excluímos a conta em até 7 dias.
E-mail suporte@aalatechnologies.com
Um pai ou responsável pode nos pedir da mesma forma para deletar uma conta de criança que ele gerencia.
O que é apagado
- Sua conta, seu nome, e-mail, senha e foto de perfil.
- Sua localização, seu histórico de localização e suas viagens.
- Seus planos e os comentários deles, suas conversas com o Fam AI e o que ele aprendeu sobre você.
- Círculos onde você é o único membro.
O que fica com sua família
- Círculos que você criou são entregues a um pai no círculo, ou a outro adulto, para que sua família os mantenha. Um círculo sem outro adulto é deletado.
- Lugares que você salvou nesses círculos ficam lá.
Assinaturas são cobradas pela Apple ou Google: deletar sua conta não cancela elas. Cancele nas configurações de assinatura do seu telefone. Leia mais na nossa Política de Privacidade.
