Preguntas frecuentes
Todo lo que las familias nos preguntan sobre FamTrip3: el mapa en vivo, Fam AI, privacidad y precios.
¿Qué es FamTrip3?
FamTrip3 es una app familiar que combina un mapa familiar en vivo — con avisos de llegada, alertas de batería y velocidad — con Fam AI, un asistente que planifica salidas usando lugares reales y verificados.
¿Es FamTrip3 gratis?
Sí, hay un plan gratuito con el mapa familiar en vivo para hasta 3 personas, 3 lugares guardados, 2 días de viajes, un plan de IA para probar y 10 mensajes con Fam AI para probar. Plus cuesta $5.99 al mes para hasta 8 personas por círculo y Pro cuesta $9.99 al mes para hasta 20, para toda la familia.
¿Funciona FamTrip3 en iPhone y Android?
FamTrip3 está disponible en Google Play para Android. La versión para iPhone y iPad llegará pronto a la App Store.
¿FamTrip3 vende mis datos?
No. FamTrip3 no tiene anuncios y no vende tus datos. Tu ubicación se usa solo para hacer funcionar la app para ti y tu círculo.
¿Quién puede ver mi ubicación?
Solo las personas en los círculos donde eres visible. Los adultos pueden ponerse en privado en un círculo, o detener el compartir, en cualquier momento; el compartir de un niño es gestionado por sus padres.
¿Qué idiomas habla FamTrip3?
Inglés, español, portugués y francés.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Ajustes → Borrar cuenta, o sin la app en famtrip3.com/delete-account. Tus datos se eliminan con ella; los círculos que creaste se entregan a un padre o a otro adulto, para que tu familia los mantenga.
¿Funciona FamTrip3 cuando la app está cerrada?
Sí. Si permites la ubicación “Siempre”, FamTrip3 sigue compartiendo tu ubicación con tu círculo cuando la app está cerrada. El iPhone muestra el indicador de ubicación mientras lo hace, así que siempre lo sabes.
¿Qué tan precisa es el mapa en vivo?
FamTrip3 usa el GPS de tu teléfono y dibuja cada viaje desde muchos puntos en el camino, así que los viajes siguen las calles reales. En interiores, el GPS puede desviarse unas pocas docenas de yardas; FamTrip3 no cuenta eso como salir de un lugar.
¿Puedo ver dónde estuvo mi familia más temprano hoy?
Sí. Toca a una persona para ver su día, viaje por viaje, con horas, millas y la ruta en el mapa.
¿Es Fam AI una persona real?
No. Fam AI es un asistente de IA. Responde con la información de tu familia dentro de FamTrip3, y verifica cada lugar que sugiere, pero siempre confirma lo que importa antes de ir.
¿Puede Fam AI cambiar mis planes sin preguntar?
No. Cada cambio aparece como una tarjeta que debes tocar. Nada se cambia hasta que lo hagas.
¿Cuántos mensajes puedo enviar?
Gratis incluye 10 mensajes con Fam AI para probar. Plus incluye 50 al día y Pro 150 al día.
¿Cuántos planes puedo hacer?
Gratis incluye un plan de IA para probar. Plus incluye 10 planes al mes y Pro no tiene límite mensual. Los viajes de varios días son parte de Pro.
¿De dónde vienen los lugares?
Los lugares se verifican contra una base de datos de lugares verificados antes de llegar a tu plan, con su dirección, horarios y calificación.
¿Funciona fuera de Miami?
Sí. FamTrip3 planifica en cualquier lugar de los Estados Unidos, comenzando desde donde estás o desde la ciudad que nombres.
¿Cómo sabe FamTrip3 el límite de velocidad?
FamTrip3 busca el límite de velocidad publicado para la carretera en la que estás y lo compara con la velocidad GPS de tu teléfono.
¿El conductor recibe la alerta?
No. Solo los otros adultos en el círculo la reciben.
¿Avisa en las calles de la ciudad?
No. FamTrip3 solo revisa velocidades de 65 mph o más, así que no avisa del exceso de velocidad en calles más lentas de la ciudad.
¿Puedo desactivar los avisos de velocidad?
Los avisos de velocidad van a los adultos. En Ajustes → Avisos de velocidad, quien creó el círculo elige quién es un adulto.
¿Puede un niño esconderse de sus padres?
No. Los niños no pueden ponerse en privado, desactivar el compartir o el historial de viajes en la app, bloquear a un padre o salir del círculo por su cuenta. Sus padres gestionan eso.
¿Quién decide quién es un adulto?
El organizador — quien creó el círculo — y los adultos que el organizador nombra como padres.
¿Qué pasa si se apaga el teléfono de alguien?
Las personas que pueden verlo en el mapa reciben una notificación y un correo electrónico con el último lugar donde estuvo y cuánto bater��a tenía. Cuando el teléfono se enciende de nuevo, reciben otra notificación.
¿FamTrip3 agota mi batería?
FamTrip3 apaga el GPS cuando estás quieto y solo actualiza a menudo mientras te mueves, así que el uso típico es ligero. Manejar con alguien mirando usa más, como cualquier app de navegación.
¿De dónde proviene el clima?
En los Estados Unidos, del Servicio Meteorológico Nacional (weather.gov). En cualquier otro lugar, de Apple Weather.
¿Quién recibe alertas de clima severo?
Los adultos en el círculo, cuando una alerta cubre a alguien que pueden ver en el mapa. Una notificación por alerta.
¿Funciona el clima fuera de los Estados Unidos?
Sí. Fuera de EE. UU., el pronóstico y las alertas serias provienen de Apple Weather, así que la tarjeta funciona donde sea que viaje tu familia.
¿De dónde provienen los datos de terremotos?
Del Servicio Geológico de EE. UU. (USGS), que cubre terremotos de todo el mundo.
¿Quién recibe una alerta de terremoto?
Todos en el círculo que pueden ver a la persona cerca del terremoto en el mapa — adultos y niños por igual, siguiendo las mismas reglas que el mapa.
¿FamTrip3 avisa antes de un terremoto?
No. FamTrip3 informa a tu familia dentro de minutos después de un terremoto, indicando qué tan lejos estuvo de cada persona. No predice terremotos ni avisa antes del temblor.
¿Funciona fuera de los Estados Unidos?
Sí. USGS publica terremotos en todo el mundo, así que funciona donde sea que esté tu familia.
¿Cuántos lugares puedo guardar?
Gratis incluye 3 lugares guardados por círculo. Plus y Pro no tienen límite.
¿Recibo una notificación si mi teléfono estuvo desconectado?
La llegada se guarda con la hora real y se sube cuando vuelve la señal. Si ocurrió hace mucho tiempo, va al registro de actividad sin una notificación.
¿Cuánto tiempo atrás puedo ver los viajes?
Gratis guarda 2 días, Plus 30 días y Pro 90 días.
¿Puedo compartir mi ubicación sin guardar mis viajes?
Sí. Desactiva el historial de ubicación en Ajustes: tu círculo aún ve dónde estás, pero no se guardan viajes.
¿Todos necesitan abrir la app?
No. Las llegadas se marcan desde la ubicación de cada persona mientras la comparten con el círculo.
¿Qué planes incluyen el plan en vivo?
Plus y Pro.
¿Funciona la navegación sin el plan?
La navegación está integrada en los planes: toca Ir en cualquier parada para obtener direcciones allí.
¿Hay un widget para Android?
Los widgets y la Actividad en Vivo están en iPhone por ahora.
¿Puede alguien unirse a mi círculo sin mi aprobación?
No. Quien use tu código pide unirse, y tú decides.
¿Puedo estar en más de un círculo?
Sí, y puedes ser visible en uno y privado en otro.
¿Puede cada persona en mi familia usar un idioma diferente?
Sí. El idioma es por persona, y las notificaciones llegan en el idioma de quien las recibe.
¿FamTrip3 vende mis datos de ubicación?
No. FamTrip3 no tiene anuncios y no vende tus datos.
¿Qué pasa si alguien obtiene mi contraseña?
Recibes un correo electrónico cuando un nuevo teléfono inicia sesión. Cambiar tu contraseña cierra sesión en todos los demás teléfonos.
Lleva a toda la familia contigo.
